القطاعات

إدارة المجمعات السكنيةرسوم خدمات تُحصَّل بلباقة، وطلبات ملاك تُعالَج، ومجمعات جديدة عبر الاستقطاب.

إدارة المجمعات السكنية تعني خدمة مئات الملاك وتحصيل رسوم الخدمات دون الإخلال بحسن الجوار. يستقبل النظام كل طلب ويوثّقه ويصعّده، ويحصّل الرسوم بتذكيرات لبقة، ويتواصل مع اتحادات الملاك التي تبحث عن شركة إدارة جديدة.

النطاق

كل جبهة تُدار بالمنهج ذاته.

1

رسوم مُحصَّلة

كشف حساب، وتذكيرات عند الاستحقاق، وإبلاغ بالمتأخرات بالنبرة التي يعتمدها اتحاد الملاك.

2

طلبات الملاك

بلاغات الصيانة وحجوزات المرافق والشكاوى، تُعالج عبر WhatsApp وتُوثّق لكل وحدة.

3

التواصل مع سكان المجمع

الإشعارات والجمعيات العمومية وانقطاعات الخدمة تُبلَّغ عبر حملات منظمة مع تأكيد القراءة.

4

مجمعات جديدة

تواصل استباقي مع اتحادات الملاك والمطورين، وعرض لخدمات الإدارة، وعقد بتوقيع إلكتروني.

ما تحصل عليه

نتائج، لا أداة إضافية.

متأخرات في تراجع

تذكيرات منتظمة دون مواجهة.

ملاك يحظون بالخدمة

لكل طلب رقم مرجعي ومتابعة.

جمعيات عمومية أقل توترًا

تواصل في وقته وموثّق.

محفظة تنمو

عروض لاتحادات ملاك جديدة.

آلية العمل

نتولى المهمة بالكامل. وهكذا نفعل ذلك.

01جلسة واحدة

الاستكشاف

المجمعات، والوحدات، والرسوم، واللائحة الداخلية، وآلية خدمة الملاك.

02خلال أيام

الإعداد

كشوف الحساب، ومراحل التحصيل، ومسار الطلبات، والحملات.

03كل أسبوع

التشغيل

التحصيل، وخدمة الملاك، والتواصل، واستقطاب مجمعات جديدة.

للإدارة العليا

ما يتغيّر، في ثلاثة أرقام.

لكل وحدة
كشف حساب وطلبات.
الاستحقاق
يُذكَّر به قبل موعده وبعده، بلباقة.
لكل مجمع
المتأخرات والخدمة في متناول النظر.
أسئلة الإدارة العليا

ما يُسأل عادةً قبل اتخاذ القرار.

هل يمكنه تحصيل رسوم الصيانة؟

يُصدر الإيصالات، ويذكّر بالدفع، ويوثّق كل وعد بالسداد؛ والمبالغ تصل إلى حساب المجمع.

كيف يتعامل مع مالك مستاء؟

بالنبرة التي تحددها في جينومي، ودون جدال؛ وما يتطلب قرارًا بشريًا يُصعَّد إلى المدير مع السياق كاملًا.

مساحة مستقلة لكل مجمع؟

لكل مجمع معلوماته واتحاد ملاكه؛ وشركة الإدارة ترى الجميع.

توليفات تضاعف الأثر

مع إدارة المجمعات السكنية، يصبح المردود أكبر.

لا يعمل أي مكوّن بمفرده. إليك ثلاث توليفات تكمّل ما قرأته للتو، وسبب جدواها.

عشرات حالات الاستخدام، وتشغيل واحد: هجين حين يريد فريقك أن يقرر، وذاتي حين لا تكون هناك حاجة لذلك.

أنت تحدد، في كل حالة، ما يتولاه النظام وما يتولاه فريقك. وكل ذلك يعمل بالمنهج نفسه ويترك السجل نفسه.

جميع حالات الاستخدام →  ·  القطاعات الـ50 كاملة →

شركتك تستحق أن تعمل
بـأقصى أداء.

احجز عرضًا توضيحيًا: نستعرض عملياتك مع فريقك، ونخرج بخطة تشغيل واضحة.

MX
ES
CO
US
+
شركات تعمل على OMB AES حول العالم

التشغيل خلال أيام · بلا مستشارين · نظام واحد