القطاعات

ورش الصيانةفحص يُحجز عبر الدردشة، وتقدير تكلفة يُعتمد إلكترونيًا، وعملاء يعودون للصيانة.

الورشة تردّ على الهاتف وأيدي الفنيين مشغولة، وتخسر العميل الذي سأل عبر WhatsApp ولم يتلقَّ ردًا. يستقبل النظام بلاغ العطل، ويحجز موعد الفحص، ويرسل عرض السعر للموافقة، ويُبلغ حين تصبح السيارة جاهزة، ويذكّر بموعد الصيانة التالي.

النطاق

كل جبهة تُدار بالمنهج ذاته.

1

الاستقبال عبر المحادثة

العطل والمركبة والمواعيد المتاحة تُجمع؛ وموعد الفحص يُحجز وفق طاقتك الفعلية.

2

عرض سعر معتمد

عرض سعر مفصّل بالبنود يُرسل عبر WhatsApp، ويُعتمد إلكترونيًا ويُوثّق.

3

السيارة جاهزة والدفع

إشعار بجاهزية المركبة، ودفع إلكتروني أو عند الاستلام، وفاتورة فورية.

4

خدمة يعود إليها العميل

تذكير حسب المسافة المقطوعة أو التاريخ، وطلب تقييم بعد كل زيارة.

ما تحصل عليه

نتائج، لا أداة إضافية.

مواعيد دون الرد على الهاتف

موعد الفحص يُحجز عبر المحادثة.

عروض أسعار تُعتمد بسرعة

دون اتصالات متكررة ذهابًا وإيابًا.

عملاء يعودون

تذكير لكل مركبة.

تقييمات محلية

سمعة تجذب العملاء في منطقتك.

آلية العمل

نتولى المهمة بالكامل. وهكذا نفعل ذلك.

01جلسة واحدة

الاستكشاف

الخدمات، والطاقة الاستيعابية، وأسعار اليد العاملة، وموردو قطع الغيار، وساعات العمل.

02خلال أيام

الإعداد

مسار الاستقبال، والمواعيد، ونماذج عروض الأسعار، والإشعارات، والتذكيرات.

03كل أسبوع

التشغيل

خدمة العملاء، والمواعيد، وعروض الأسعار، والإشعارات، والسمعة.

للإدارة العليا

ما يتغيّر، في ثلاثة أرقام.

لكل مركبة
السجل وعرض السعر والتذكير.
اعتماد
عرض السعر إلكترونيًا، مع التوثيق.
الصيانة التالية
يُذكَّر بها قبل موعدها.
أسئلة الإدارة العليا

ما يُسأل عادةً قبل اتخاذ القرار.

هل يمكنه التشخيص عبر المحادثة؟

لا. يجمع وصف العطل عبر الأسئلة التي تحددها ويحجز موعد الفحص؛ أما التشخيص فمسؤولية الفني.

هل يناسب الورش التي تخدم الأساطيل؟

نعم: حسابات للشركات بعدة مركبات، واعتماد من مسؤول الأسطول، وفوترة باسم الكيان القانوني.

وماذا عن قطع الغيار التي يتأخر وصولها؟

يُبلغ النظام العميل بالموعد الجديد بنبرتك ويوثّق المحادثة؛ فلا يُترك أحد في انتظار بلا إجابة.

توليفات تضاعف الأثر

مع ورش الصيانة، يصبح المردود أكبر.

لا يعمل أي مكوّن بمفرده. إليك ثلاث توليفات تكمّل ما قرأته للتو، وسبب جدواها.

عشرات حالات الاستخدام، وتشغيل واحد: هجين حين يريد فريقك أن يقرر، وذاتي حين لا تكون هناك حاجة لذلك.

أنت تحدد، في كل حالة، ما يتولاه النظام وما يتولاه فريقك. وكل ذلك يعمل بالمنهج نفسه ويترك السجل نفسه.

جميع حالات الاستخدام →  ·  القطاعات الـ50 كاملة →

شركتك تستحق أن تعمل
بـأقصى أداء.

احجز عرضًا توضيحيًا: نستعرض عملياتك مع فريقك، ونخرج بخطة تشغيل واضحة.

MX
ES
CO
US
+
شركات تعمل على OMB AES حول العالم

التشغيل خلال أيام · بلا مستشارين · نظام واحد