Industri

Pengelolaan apartemen dan kawasan hunianIuran pengelolaan ditagih dengan santun, permintaan penghuni tertangani, dan klien pengelolaan baru dari prospeksi.

Mengelola apartemen dan hunian bersama berarti melayani ratusan penghuni dan menagih iuran tanpa merusak keharmonisan. Sistem menerima setiap permintaan, mencatat, dan mengeskalasinya, menagih iuran dengan pengingat yang santun, serta menjangkau pengurus perhimpunan penghuni yang sedang mencari pengelola baru.

Cakupan

Setiap lini, dijalankan dengan standar yang sama.

1

Iuran tertagih

Rekening tagihan, pengingat jatuh tempo, dan tunggakan dikomunikasikan dengan nada yang disetujui pengurus.

2

Permintaan penghuni

Laporan perbaikan, fasilitas, dan keluhan ditangani lewat WhatsApp dan tercatat per unit.

3

Komunikasi kepada penghuni

Pengumuman, rapat umum, dan pemadaman layanan disampaikan melalui kampanye, dengan konfirmasi telah dibaca.

4

Pengelolaan hunian baru

Pengurus dan pengembang dijangkau, penawaran jasa pengelolaan disiapkan, dan kontrak ditandatangani secara elektronik.

Yang Anda dapatkan

Hasil nyata, bukan sekadar alat tambahan.

Tunggakan menurun

Pengingat rutin tanpa konfrontasi.

Penghuni terlayani

Setiap permintaan bernomor tiket dan dipantau.

Rapat penghuni lebih kondusif

Komunikasi tepat waktu dan terdokumentasi.

Portofolio yang bertumbuh

Penawaran kepada pengurus hunian baru.

Cara kerjanya

Kami yang menanganinya. Begini caranya.

01Satu sesi

Penggalian kebutuhan

Properti, unit, iuran, tata tertib, dan proses layanan.

02Dalam hitungan hari

Konfigurasi

Rekening tagihan, tahapan penagihan piutang, alur permintaan, dan kampanye.

03Setiap minggu

Operasional

Penagihan piutang, layanan, komunikasi, dan prospeksi.

Untuk manajemen puncak

Perubahannya, dalam tiga angka.

Per unit
rekening tagihan dan permintaan.
Jatuh tempo
diingatkan sebelum dan sesudahnya, dengan santun.
Per properti
tunggakan dan layanan terpantau.
Pertanyaan dari direksi

Hal yang biasanya ditanyakan sebelum mengambil keputusan.

Bisakah sistem menagih iuran pengelolaan?

Sistem menerbitkan tanda terima, mengingatkan pembayaran, dan mencatat setiap janji bayar; dana masuk ke rekening pengelola properti.

Bagaimana sistem menangani penghuni yang sedang kesal?

Dengan nada yang Anda tetapkan di Genom Saya, tanpa berdebat; hal yang memerlukan keputusan manusia dieskalasi ke pengelola beserta konteks lengkapnya.

Apakah setiap properti punya ruang sendiri?

Setiap properti memiliki data dan pengurusnya sendiri; perusahaan pengelola dapat melihat semuanya.

Kombinasi yang saling menguatkan

Bersama Pengelolaan apartemen dan kawasan hunian, hasilnya lebih optimal.

Tidak ada bagian yang bekerja sendiri. Tiga kombinasi yang melengkapi apa yang baru saja Anda baca, beserta alasannya.

Puluhan kasus penggunaan, satu operasional: hibrida saat tim Anda ingin memutuskan, otonom saat tidak diperlukan.

Anda yang menentukan seberapa banyak dijalankan sistem dan seberapa banyak oleh tim Anda, kasus demi kasus. Semuanya berjalan dengan standar yang sama dan meninggalkan catatan yang sama.

Lihat semua kasus penggunaan →  ·  Lihat 50 industri →

Perusahaan Anda layak beroperasi
dengan kinerja maksimal.

Jadwalkan demo: kami meninjau operasional Anda bersama tim Anda dan menyusun rencana implementasi.

MX
ES
CO
US
+
Perusahaan di seluruh dunia yang beroperasi dengan OMB AES

Aktif dalam hitungan hari · Tanpa konsultan · Satu sistem