Penyedia layanan terkelola menjual ketenangan kepada direktur yang baru memikirkan keamanan setelah ada masalah. Sistem membuka percakapan itu dengan cermat, menyusun penawaran per layanan, mengelola dukungan setiap klien dengan pencatatan, dan memperpanjang kontrak layanan sebelum berakhir.
Direktur utama, direktur keuangan, dan kepala TI dipetakan berdasarkan industri dan skala, divalidasi satu per satu.
Lingkup, tingkat layanan, dan harga bulanan sesuai katalog Anda; kontrak dengan tanda tangan elektronik.
Setiap permintaan ditangani di lini pertama, dicatat, dan dieskalasi sesuai tingkat kritisnya.
Pemberitahuan, penawaran perpanjangan, dan penagihan bulanan tanpa perlu mengejar.
Bukan dengan yang sekadar mengevaluasi.
Sesuai tingkat layanan Anda.
Dukungan yang bisa ditelusuri.
Kontrak layanan diperpanjang dan tertagih.
Layanan, tingkat layanan, profil klien ideal, proses dukungan, dan kontrak layanan.
Tahapan, katalog, kontrak, dukungan, dan perpanjangan.
Prospeksi, penawaran, dukungan, dan penagihan piutang.
Enkripsi saat data dikirim maupun disimpan, Mode Brankas per modul, dan kontrak dengan setiap penyedia; Anda yang menentukan apa yang dibagikan kepada kecerdasan buatan.
Sistem mencatat, mengklasifikasikan sesuai aturan Anda, dan langsung mengeskalasi; penanganan teknis tetap di tangan tim Anda, lengkap dengan konteksnya.
Ya: pendekatan dan gaya bahasanya ditetapkan di Genom Saya, dan prospeksinya membahas risiko serta kelangsungan bisnis, bukan konfigurasi.
Tidak ada bagian yang bekerja sendiri. Tiga kombinasi yang melengkapi apa yang baru saja Anda baca, beserta alasannya.
Puluhan kasus penggunaan, satu operasional: hibrida saat tim Anda ingin memutuskan, otonom saat tidak diperlukan.
Anda yang menentukan seberapa banyak dijalankan sistem dan seberapa banyak oleh tim Anda, kasus demi kasus. Semuanya berjalan dengan standar yang sama dan meninggalkan catatan yang sama.
Jadwalkan demo: kami meninjau operasional Anda bersama tim Anda dan menyusun rencana implementasi.
Aktif dalam hitungan hari · Tanpa konsultan · Satu sistem