フィットネスクラブの営業は体験レッスンから始まり、更新の場面で会員を失いがちです。システムが問い合わせに対応し、体験レッスンを予約し、入会を確定させ、会員の継続更新まで担います。レッスンの種類や季節に合わせたキャンペーンも実施します。
一通一通のメッセージを、日時の決まった体験レッスンにつなげます。
プランの見積書、継続課金、請求まで対応します。
期限前にお知らせし、休眠会員の呼び戻しも行います。
スケジュール、定員、変更のお知らせを、会員の使うチャネルで届けます。
レッスン後のフォローアップで入会率を高めます。
リマインドとオンライン決済で完結します。
利用状況に応じたキャンペーンを実施します。
地域での評判が新たな会員を呼び込みます。
プラン、レッスン、スケジュール、繁忙期を把握します。
会員ステージ、プラン、キャンペーン、継続課金を構築します。
問い合わせ対応、体験レッスン、更新、キャンペーン。
はい。オンライン決済と自動請求に対応し、会員には領収書と請求書が届きます。
各拠点は自拠点の業務を担い、本部はすべてを確認できます。
はい。対象となる会員に、WhatsAppとメールでお知らせします。
単独で動く構成要素はありません。ご覧いただいた内容と相乗効果のある3つの組み合わせと、その理由をご紹介します。
数多くの活用シーンを、ひとつのオペレーションで。判断をチームに委ねたいときはハイブリッド、その必要がなければ自律型で。
システムと社員の皆さまの役割分担は、活用シーンごとに選べます。すべてが同じ判断基準で動き、同じ記録が残ります。