セキュリティとトラスト

セキュリティとトラスト御社の大切な資産を守るために設計された、エンタープライズ水準のインフラ。

御社の営業業務と顧客データは、それらを分離し、暗号化し、責任を持って管理するよう設計されたプラットフォーム上にあります。以下の内容は公開・文書化されています。

対応範囲

すべての領域を、同じ判断基準で運用。

1

信頼性の高い連携

事業者認証を取得したうえでのMetaプラットフォームとの直接連携。公式のWhatsApp Business Platform。税務当局の認定を受けた事業者を通じた電子インボイス。PCI DSSに準拠した決済代行会社による決済。

2

サービス稼働状況の公開

稼働率を履歴とともに継続的に公開。脆弱性の責任ある開示窓口を設け、最優先で対応します。

3

インシデント対応

即時の封じ込め、速やかな通知、原因報告。

4

機密保持とデータ処理の委託

御社の顧客データは、御社アカウントの運用のためにのみ取り扱います。利用規約とプライバシーポリシーは公開・版管理され、少なくとも年1回見直しています。改定のたびに、保護水準は維持または強化されます。

得られるもの

ツールを増やすのではなく、成果を。

検証済みの顧客間分離

各事業者は独立したデータ領域で運用され、強化された認証とすべてのアクセスの追跡が行われます。各顧客が見られるのは自社のデータだけです。

通信時・保存時の暗号化

認証情報、鍵、文書はデータベース内で暗号化。通信は常にTLS経由。バックアップは暗号化され、鍵は定期的にローテーションされます。

ボールトモード

モジュールごとに3段階のプライバシー設定。最上位では、OMBでさえアクセスできない、御社だけの暗号化ボールトを利用できます。AIに何を見せるかは御社が決めます。

証拠力のある契約

信頼性の高い本人確認、SHA-256による完全性の保証、すべてのイベント履歴、暗号学的タイムスタンプを備えた電子署名。

運用の流れ

運用は私たちが担います。その進め方です。

123
011回のセッション

設計段階から

分離、暗号化、追跡性は、後付けではなくアーキテクチャの一部です。

02数日で

明確なルール

利用規約、プライバシー、データの取り扱いを公開・版管理し、すべての顧客に等しく適用します。

03毎週

すべて公開

サービス稼働状況、利用規約、プライバシーポリシーを公開し、版管理しています。

経営陣の方へ

変化を3つの数字で。

Mike Silva · インシデント

迅速な通知

インシデント発生時は、即時の封じ込め、速やかな通知、原因報告を行います。何が起き、何を是正したのかを、専門用語を使わずに経営陣へご説明します。

Anna Laurent · 御社のデータ

御社のもの

データは御社のものです。いつでもアクセスでき、ご要望に応じてエクスポートや削除にも対応します。システムはデータを活用しますが、囲い込むことはありません。

Roger Vega · 連携

認定済み

Meta、WhatsApp Business、税務当局、決済代行会社との公式連携。それぞれで事業者としての認証を取得しています。

経営陣からのご質問

ご判断の前によくいただくご質問。

データはどこに保管されますか?

OMBが管理するインフラ上に、顧客ごとの分離、保存時の暗号化、暗号化バックアップを施して保管しています。詳細はセキュリティ情報のページをご覧ください。

データを持ち出すことはできますか?

いつでも可能です。受信箱、レポート、データへのアクセスは標準で含まれ、削除もご要望に応じて行います。

AIは自社の情報のうち何を見ますか?

ボールトモードでモジュールごとに御社が決めた範囲だけです。各提供会社とは、御社のデータを学習に使用しない契約を結んでいます。

相乗効果のある組み合わせ

セキュリティとトラストと組み合わせると、さらに効果が高まります。

単独で動く構成要素はありません。ご覧いただいた内容と相乗効果のある3つの組み合わせと、その理由をご紹介します。

数多くの活用シーンを、ひとつのオペレーションで。判断をチームに委ねたいときはハイブリッド、その必要がなければ自律型で。

システムと社員の皆さまの役割分担は、活用シーンごとに選べます。すべてが同じ判断基準で動き、同じ記録が残ります。

すべての活用シーンを見る →  ·  「AESが選ばれる理由」を見る →

御社の事業を、
最高のパフォーマンスで。

デモを予約いただくと、チームの皆さまと現在の業務を拝見し、導入・稼働までの計画をご提示します。

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