家具は長いやり取りの末に売れます。サイズ、仕上げ、製作期間、前金、配送。返答のない工程が一つあるたびに、商談は冷めていきます。システムは最初の質問から応対し、仕上げのカタログをもとに見積書を作成し、前金を回収し、家具がお客様の自宅に届くまで状況をお知らせし続けます。
素材、仕上げ、納期を登録したカタログをもとに、見積書を数分で送付し、フォローアップまで行います。
前金の請求書を発行し、納品前に残金をリマインドし、すべての入金を記録します。
配送日、時間帯、確定のご連絡を、電話をかけることなくお客様へお伝えします。
ショールームへの来場予約を受け付け、家具を指定するデザイナーや設計事務所へのフォローアップを行います。
ご判断いただくまでフォローアップします。
製作前に、請求書を添えて。
工房から納品まで。
指定権者のパイプラインを管理。
商品カタログ、仕上げ、製作期間、前金と配送のポリシーを把握します。
商品カタログ、見積書テンプレート、注文の進捗段階、配送のご連絡を整えます。
応対、見積書、前金の回収、配送のお知らせを実行します。
素材と仕上げのカタログ、貴社が定めた価格ルールをもとに作成します。現地での採寸が必要な場合は、貴社スタッフとの訪問日程を調整します。
システムが貴社の定めたトーンで新しい納期をお伝えし、そのやり取りを記録します。連絡がないままお客様を待たせることはありません。
各拠点は自拠点の注文に対応し、工場は製作期間を、経営陣はすべてを把握できます。
単独で動く構成要素はありません。ご覧いただいた内容と相乗効果のある3つの組み合わせと、その理由をご紹介します。
数多くの活用シーンを、ひとつのオペレーションで。判断をチームに委ねたいときはハイブリッド、その必要がなければ自律型で。
システムと社員の皆さまの役割分担は、活用シーンごとに選べます。すべてが同じ判断基準で動き、同じ記録が残ります。