経営陣の方へ
変化を3つの数字で。
標準搭載
一般には戦略コンサルティングの費用と、それを維持する人件費が必要になるものが、ここではシステムの一部です。一度定義すれば、チーム全体がそれを実行します。
一貫した基準
Webチャット、WhatsApp、メール、電話のどこでも、時間を問わず、御社ならではの営業と応対を同じ品質で。すべての会話が記録に残ります。
即時反映
マイゲノムで訴求ポイントや除外条件、トーンを変更すると、すべてのチャネルに即座に反映されます。再教育も書き直しも必要ありません。
どの企業にも戦略はあります。しかし、それが日々の業務で生きている企業はほとんどありません。プレゼン資料やコンサルティングの報告書として一度まとめられたあとは、委託先も社員もそれぞれの解釈で動くことになります。マイゲノムは、その戦略をシステム全体を動かす判断基準に変えます。サイトで何を伝えるか、Webチャットでどう応答するか、誰にアプローチするか、何を発信し、どうフォローアップするか。
ポジショニング、提供価値、訴求ポイント、想定される反論、トーン、理想の顧客像、除外条件を、経営陣とともに構築します。
サイト、フォーム、Webチャット、広告、ブログ、SNS、見込み客開拓、フォローアップのすべてが、同じゲノムに基づいて動きます。
戦略を一度変更すれば、システム全体に同時に反映されます。5社の委託先に個別に連絡する必要はありません。
ゲノムは御社の資産です。システム上でいつでも確認でき、各レポートでその成果を把握できます。
1回の実務セッションと、いくつかの資料をご用意いただくだけです。会社紹介資料、提供価値、販売対象とそうでない顧客。
マイゲノムがそれを体系的なコミュニケーション戦略にまとめ、御社と一緒に確認します。
システムのすべての構成要素がそれを実践し、各レポートで何が機能し、何を調整すべきかをお伝えします。
一般には戦略コンサルティングの費用と、それを維持する人件費が必要になるものが、ここではシステムの一部です。一度定義すれば、チーム全体がそれを実行します。
Webチャット、WhatsApp、メール、電話のどこでも、時間を問わず、御社ならではの営業と応対を同じ品質で。すべての会話が記録に残ります。
マイゲノムで訴求ポイントや除外条件、トーンを変更すると、すべてのチャネルに即座に反映されます。再教育も書き直しも必要ありません。
いいえ。既存の資料、ヒアリングでの対話、経営陣がお持ちの知見など、今あるものから始めます。それをマイゲノムが体系化します。
ブランドガイドラインを包含し、さらにその先まで踏み込みます。トーンやアイデンティティに加え、訴求ポイント、想定される反論、理想の顧客像、除外条件を定義し、文書にとどまらず実際に実行されます。
マイゲノムで変更すれば、その時点からすべての構成要素に反映されます。まさにそのために存在する仕組みです。
単独で動く構成要素はありません。ご覧いただいた内容と相乗効果のある3つの組み合わせと、その理由をご紹介します。
数多くの活用シーンを、ひとつのオペレーションで。判断をチームに委ねたいときはハイブリッド、その必要がなければ自律型で。
システムと社員の皆さまの役割分担は、活用シーンごとに選べます。すべてが同じ判断基準で動き、同じ記録が残ります。